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COLUMN
施設にいる親との面会、何を話せばいい？
「会いに行っても、話すことがない」「すぐに沈黙になってしまう」。
作業療法士が、面会の時間をおだやかに過ごすヒントをご紹介します。
執筆・監修：作業療法士 川村 真理子（リハビューティ 代表）
「話が続かない」のは、よくあることです
施設に入った親に会いに行くと、最初の「元気？」のあと、何を話していいかわからなくなる。そんなお声を、ご家族からよくうかがいます。
毎日の出来事が少なくなると、話題も少なくなります。耳が聞こえにくくなったり、言葉が出にくくなったりすることもあります。会話が続かないのは、ご家族のせいでも、ご本人のせいでもありません。
面会で話しやすい話題5つ
1. 昔の話を聞く
ふるさとの景色、若いころのお仕事、子育てのころの話。最近のことは思い出しにくくても、昔のことはよく覚えている方が多くいます。「あのとき、どうだったの？」と聞き役になってみてください。
2. 写真を一緒に見る
昔のアルバムや、お孫さんの写真をスマートフォンで見せる。写真があると、言葉が少なくても会話が生まれやすくなります。
3. 季節の話をする
「外は桜が咲いてたよ」「今日は寒かったね」。季節の花やお菓子を持っていくのもおすすめです（食べ物は施設の決まりを確認してください）。
4. ご本人の「好き」にふれる
好きだった歌、よく作っていた料理、ひいきの野球チーム。その方の「好き」の話は、表情がやわらぐきっかけになります。
5. 相談をしてみる
「この料理、どうやって作ってたっけ？」と、ご本人を頼ってみる。教える側になると、いきいきと話してくださる方もいます。
話さなくても、一緒に過ごせる
会話がむずかしいときは、無理に話さなくても大丈夫です。手をにぎる、ハンドクリームを塗ってあげる、爪を整える。ふれる時間は、言葉がなくても気持ちが伝わりやすい時間です。
リハビューティでは、ご家族と一緒にネイルや手のほっとケアを受けていただくこともあります。「きれいになったね」と声をかけ合う時間が、面会の話題になることもあります。
作業療法士として、面会で見ていること
作業療法では、その方が「何を大切にしてきたか」をとても大切にします。仕事、家事、趣味、人とのつながり。その方らしさは、話す内容よりも、話すときの表情や手の動きに表れることがあります。
たとえば、昔の料理の話になると手つきが変わる方、歌が始まると指でリズムをとる方。ご家族だからこそ知っている「その方らしさ」は、施設の職員さんや私たちにとっても、関わり方のヒントになります。面会で気づいたことは、ぜひ職員さんにも伝えてみてください。
面会で、ついやってしまいがちなこと
- 質問をたくさんしてしまう「ご飯は食べた？」「よく眠れた？」と続けて聞くと、答えるのが大変になる方もいます。1つ聞いたら、返事をゆっくり待ちます。
- まちがいを正してしまう日にちや人の名前がちがっていても、その場で正さなくて大丈夫です。気持ちを受けとめることを優先します。
- 帰りぎわに長く説明する「また来るね」と短く伝えるほうが、落ち着いて見送ってくださる方もいます。
よくあるご質問
同じ話を何度もされるときは、どうすればいいですか？
何度目でも、はじめて聞くように聞いてあげてください。その話は、ご本人にとって大切な思い出なのだと思います。
面会の時間は、どのくらいがいいですか？
長さよりも、ご本人が疲れないことを大切にしてください。短い時間でも、来てくれたことがうれしいという方は多くいます。
面会に行くと、帰りたいと言われてつらいです。
その気持ちは自然なものです。否定せず「そうだよね」と受けとめてから、職員さんと相談して、帰りぎわの声かけを決めておくと安心です。
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