ご家族に喜ばれる、施設での様子の伝え方

執筆・監修：作業療法士 川村 真理子（リハビューティ 代表）

公開日：2026年11月14日　更新日：2026年11月14日

ご家族が知りたいのは、「小さなこと」

ご家族が知りたいのは、特別な出来事ばかりではありません。「今日は笑っていた」「好きな歌を口ずさんでいた」。そんなふだんの小さな様子が、離れて暮らすご家族の安心になります。

伝えると喜ばれること

• 笑顔や楽しそうな様子「今日の体操で、隣の方と笑い合っていました」
• ご本人が話していたこと「昔の旅行の話をしてくださいました」
• できたこと、がんばったこと「最後まで体操に参加されました」
• 写真（同意のうえで）言葉より、1枚の写真で伝わることもあります。

続けやすい伝え方

リハビューティの場合

リハビューティのパーソナルケアでは、その日のご様子や小さな変化を、ご家族へ毎回お伝えしています（LINE・メール）。施設様の決まりに合わせて、お伝えする内容や方法をご相談しています。

伝えるときに気をつけたいこと

• 写真は同意をとってからご本人・ご家族の同意を確認し、ほかの入居者様が写らないようにします。
• できないことより、できたこと「〇〇ができなくなった」より、「今日は〇〇ができました」と伝えるほうが、ご家族は安心されます。
• 体調のことは、職員さんからお体の変化や心配なことは、施設の職員さんや看護師さんからお伝えいただくのが安心です。

ご家族とのつながりは、施設様の信頼にも

ふだんの様子が伝わっていると、ご家族は「ちゃんと見てもらえている」と感じやすくなります。小さなご報告の積み重ねが、施設様への信頼につながります。

リハビューティでは、パーソナルケアのたびに、ご家族へその日のご様子をお伝えしています。施設様の負担を増やさずに、ご家族とのつながりを支えるお手伝いができればと考えています。

よくあるご質問

施設様向けのご案内 →介護施設で介護美容・体操を取り入れるには →離れて暮らす親へ「ケアの時間」を贈る →

※ 介護美容・パーソナルケアは、医療保険・介護保険の対象外のサービスであり、医療行為・治療を目的とするものではありません。感じ方や変化には個人差があります。